Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, chúng tôi thu thập:

• Thông tin cá nhân: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh.
• Thông tin thanh toán: được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
• Dữ liệu sử dụng: IP, loại trình duyệt, trang truy cập, thời gian dùng.
• Cookies: để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm.

2. Mục đích sử dụng

• Cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Liên hệ hỗ trợ, gửi thông tin khuyến mãi (khi được đồng ý).
• Phân tích hành vi người dùng để tối ưu sản phẩm.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, hosting (với cam kết bảo mật).

4. Bảo mật dữ liệu

Astrodemy áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL/TLS, hệ thống tường lửa, xác thực hai lớp và sao lưu định kỳ để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý nhận email marketing.
• Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn.
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu không đúng quy định.

6. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và tối đa 24 tháng sau khi tài khoản bị xóa, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

7. Liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu: privacy@astrodemy.vn